Nasıl çalışır?
Sadece mesai saatleri dışındaki acil durumlar için
Acil bakım merkezi (UCC) pratisyen hekim tarafından yönetilir ve yalnızca geceleri, hafta sonları ve resmi tatillerde meydana gelen acil durumlar için tasarlanmıştır.
Her zaman önce aradığınızdan emin olun
Sadece UCC’yi ziyaret edemezsiniz. İhtiyacınız olan yardımı hızlı bir şekilde aldığınızdan emin olmak için önceden aramanız gerekir. UCC’nin numarasını çevirdiğinizde, size bir dizi seçenek sunulacaktır. Potansiyel olarak yaşamı tehdit eden bir durum durumunda, öncelik verilmesi için 1’e basın.
Telefon görüşmeniz sırasında elinizin altında olması gereken ayrıntılar
Bilgilerinizi her zaman elinizin altında bulundurun: bunlar (AB) sigorta kartınızı, kimliğinizi ve kullanıyor olabileceğiniz ilaçların bir listesini içerir.
Aradığınızda ne beklemeniz gerekir?
Bizi aradığınızda, bir triyaj asistanı telefona cevap verecektir. Bu asistan, şikayetlerinizin ne kadar ciddi olduğunu ve nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini anlık olarak belirlemek için eğitilmiştir. Bu, görevli doktorla istişare halinde gerçekleşir. Ardından, üç olasılık var:
- Telefonla danışmanlık: Telefonla size bir açıklama ve kişisel bakım tavsiyesi verilecektir (pratisyen hekim tarafından onaylanmıştır).
- UCC’de danışmanlık: Merkezi ziyaret etmek için bir randevu alacaksınız. Bir pratisyen hekim veya bir hemşire tarafından muayene edileceksiniz (pratisyen hekim tarafından onaylanmıştır).
- Ev adresinizde danışma (pratisyen hekim tarafından ev ziyareti): Doktor, yalnızca tıbbi nedenlerden dolayı UCC’yi ziyaret edemeyecek durumda olmanız durumunda ev ziyareti yapacaktır.