Czy otrzymam telefon od lekarza rodzinnego, gdy zadzwonię do punktu medycznego lekarza rodzinnego?

Doświadczone pielęgniarki triażowe (asystenci lekarza lub pielęgniarki) wykonują pierwszą opiekę telefoniczną. Są przeszkoleni w zakresie zadawania właściwych pytań w celu szybkiej wstępnej oceny. Ten wzorzec pytań został opracowany przez lekarzy rodzinnych. W razie wątpliwości pielęgniarki przeprowadzające triaż zawsze konsultują się z obecnymi lekarzami pierwszego kontaktu. Porady udzielane przez triagisty są zawsze sprawdzane pod kątem treści przez lekarza pierwszego kontaktu na dyżurze.