هل سأحصل على طبيب عام على الهاتف عندما أتصل بالمحطة الطبية للطبيب العام؟
تقوم ممرضات الفرز ذوو الخبرة (مساعدي الأطباء أو الممرضات) بالرعاية الهاتفية الأولى. يتم تدريبهم على طرح الأسئلة الصحيحة لإجراء تقييم أولي سريع. تم وضع هذا النمط من الأسئلة من قبل الممارسين العامين. في حالة الشك ، تستشير ممرضات الفرز دائما الممارسين العامين الموجودين. يتم دائما فحص النصيحة التي يقدمها عالم الثلوثات بحثا عن محتواها من قبل طبيب عام في الخدمة.